Date d’effet : 15 octobre 2023
Merci de votre visite sur AgendaNumerique365.com. Nous souhaitons nous assurer que vous comprenez bien notre politique de remboursement, en particulier pour les produits numériques non remboursables.
Produits Numériques Non Remboursables
Tous les planificateurs numériques et produits connexes disponibles sur AgendaNumerique365.com sont non remboursables une fois achetés et téléchargés. Étant donné que nos produits sont disponibles à l’utilisation immédiate après l’achat et ne peuvent pas être retournés physiquement, nous ne pouvons pas traiter les remboursements pour quelque raison que ce soit.
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après l’achat, lorsque :
• Le consommateur a donné son accord exprès pour exécuter le contrat avant la fin du délai de rétractation.
• Le consommateur a renoncé explicitement à son droit de rétractation.
En procédant à l’achat d’un produit numérique sur AgendaNumerique365.com, vous consentez à l’exécution immédiate et renoncez explicitement à votre droit de rétractation.
Renonciation au Droit de Rétractation
Lors de votre achat, vous acceptez explicitement la fourniture immédiate du produit et renoncez à votre droit de rétractation. Pour plus d’informations sur vos droits, veuillez consulter l’article L221-28 du Code de la consommation.
Votre Responsabilité
Nous vous conseillons fortement de consulter tous les détails du produit, spécifications et images d’exemple avant de faire un achat. Assurez-vous que le produit que vous souhaitez acheter correspond à vos exigences et attentes. Si vous avez des questions ou avez besoin de précisions concernant nos produits, veuillez contacter notre équipe d’assistance avant de finaliser votre achat.
Annulation de Commandes
Si vous souhaitez annuler votre commande pour un planificateur numérique, vous devez le faire avant de compléter le processus de téléchargement. Une fois le téléchargement initié, l’achat devient non remboursable.
Circonstances Exceptionnelles
Dans de rares cas, nous pourrions envisager des remboursements ou des échanges pour des produits numériques, comme une situation où vous avez été facturé plusieurs fois pour le même produit ou si le produit est défectueux. Ces cas seront évalués au cas par cas.
Nous Contacter
Si vous pensez que votre situation peut donner lieu à un remboursement ou un échange exceptionnel, veuillez nous contacter dès que possible à l’adresse support@agendanumerique365.com. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème rapidement.
Modifications de cette Politique de Remboursement
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Remboursement à tout moment pour des raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Veuillez consulter cette politique régulièrement pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
Applications Externes et Compatibilité
Veuillez noter que pour utiliser pleinement nos planificateurs numériques, vous devrez les ouvrir et les utiliser avec des applications externes compatibles, telles que Goodnotes, Notability ou d’autres. Ces applications peuvent être payantes ou gratuites, selon votre choix et les fonctionnalités spécifiques requises. Veuillez vous assurer que vous avez accès ou que vous avez déjà obtenu le logiciel nécessaire avant d’acheter un planificateur numérique sur AgendaNumerique365.com. Nous ne fournissons pas, ne maintenons pas et ne contrôlons pas ces applications tierces, et leurs conditions d’utilisation sont distinctes de notre politique de remboursement.
Nous nous efforçons d’assurer la meilleure expérience utilisateur possible avec nos planificateurs numériques. Cependant, nous tenons à souligner que la compatibilité du planificateur avec des applications tierces dépend de divers facteurs, tels que les mises à jour d’applications, les spécificités des systèmes d’exploitation et les caractéristiques uniques de chaque appareil.
En tant que fournisseur, nous ne pouvons garantir une compatibilité à 100 % avec toutes les applications tierces, même celles mentionnées sur notre site web. Il est de la responsabilité du client de choisir une application de lecture et d’annotation de PDF qui convient à ses besoins, en tenant compte de son appareil et de son système d’exploitation.
Tant que le fichier source du planificateur numérique n’est pas corrompu et fonctionnel, le manque de compatibilité avec une application tierce ou un appareil spécifique ne constitue pas un motif de remboursement.
Nous encourageons les utilisateurs à vérifier leur système et leurs besoins logiciels avant de procéder à l’achat. Pour toute question préalable à l’achat, notre support est disponible pour vous guider.